اطلاعات تحویل
چه زمانی سفارش من ارسال خواهد شد؟
به طور کلی، پس از ثبت سفارش و پرداخت فاکتور، کالاها همان روز یا روز بعد ارسال خواهند شد. با این حال، مدت زمان رسیدن محصولات به مقصد در ایران با توجه به روش حمل که توسط شما انتخاب میشود متفاوت است.
زمان ارسال سفارش شما بستگی به عوامل مختلفی دارد:
- نوع محصول: برخی محصولات آماده ارسال هستند، در حالی که برخی دیگر نیاز به زمان بیشتری برای آمادهسازی دارند.
- روش ارسال: روش ارسالی که شما انتخاب میکنید، تأثیر مستقیمی بر زمان تحویل دارد.
- محل تحویل: فاصله بین انبار و محل تحویل شما نیز بر زمان تحویل تأثیرگذار است.
- زمان ثبت سفارش: سفارشاتی که در ساعات اولیه روز ثبت میشوند، معمولاً سریعتر ارسال میشوند.
| روش های حمل و نقل | نرخ | حداکثر شارژ |
| پست پیشتاز | شناور | همزمان با ارسال کالا |
| پست سفارشی | شناور | همزمان با ارسال کالا |
| تحویل درب منزل | شناور | همزمان با ارسال کالا |
| تحویل درب منزل، زمان خاص | شناور | همزمان با ارسال کالا |
زمان تحویل محصول
زمان تحویل محصول به عوامل مختلفی بستگی دارد و نمیتوان یک بازه زمانی دقیق و یکسان برای همه سفارشها ارائه کرد. با این حال، عوامل مؤثر بر زمان تحویل و بازههای زمانی تقریبی را در ادامه توضیح میدهم:
عوامل مؤثر بر زمان تحویل:
- نوع محصول:
- محصولات موجود در انبار: این محصولات معمولاً سریعتر ارسال میشوند.
- محصولات سفارشی یا دارای ابعاد خاص: آمادهسازی این محصولات زمان بیشتری میبرد.
- روش ارسال:
- پست پیشتاز: 3 تا 7 روز کاری.
- تیپاکس: 1 تا 2 روز کاری (تهران) و 2 تا 5 روز کاری (سایر شهرها).
- اتوبوسرانی: 2 روز پس از ثبت سفارش (تحویل در ترمینال).
رهیگیری سفارش
رهگیری سفارش به شما این امکان را میدهد که از وضعیت و محل دقیق مرسوله خود در هر لحظه مطلع شوید. روشهای مختلفی برای رهگیری سفارش وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
- میتوانید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. پشتیبانی فروشگاه میتواند اطلاعات مربوط به سفارش شما را بررسی کرده و در رهگیری آن به شما کمک کند.
- پست: برای رهگیری مرسولات پستی، میتوانید به وبسایت شرکت ملی پست ایران به آدرس tracking.post.ir مراجعه کنید.
- تیپاکس: برای رهگیری مرسولات تیپاکس، میتوانید به وبسایت یا اپلیکیشن تیپاکس مراجعه کنید.
مشخصات حساب بانکی ما برای واریز وجوه خرید و یا تعمیرات محصولات شما به شرح ذیل است :
شماره حساب : 5060506615
شماره کارت : 6104337695549590
نزد بانک ملت
صاحب حساب : منصوره سعادتی
شماره شبا : IR900120000000005060506615